A partire da Maggio 2025, ci saranno delle nuove regole e Ryanair introdurrà significative modifiche alle sue procedure di viaggio, con l’obiettivo dichiarato di aumentare l’efficienza operativa e ridurre i costi. Tuttavia, queste novità potrebbero avere un impatto rilevante sull’esperienza dei passeggeri, specialmente per coloro meno avvezzi alla tecnologia o abituati a determinate pratiche di viaggio. Ecco tutto ciò che devi sapere per prepararti al meglio e viaggiare senza intoppi.
Digitalizzazione del check-in e addio ai banchi fisici
Una delle principali novità riguarda il processo di check-in. Ryanair ha annunciato l’eliminazione di tutti i banchi di check-in negli aeroporti, obbligando i passeggeri a effettuare il check-in esclusivamente tramite l’app mobile della compagnia. Questo significa che sarà necessario scaricare l’app di Ryanair sul proprio dispositivo mobile e utilizzarla per ottenere la carta d’imbarco digitale. Attualmente, circa il 60% dei clienti utilizza l’app per il check-in, ma la compagnia prevede di aumentare questa percentuale all’80% entro il 2025. Se non hai ancora scaricato l’app, ti consigliamo di scaricarla al più presto!
Questa mossa mira a ridurre i costi di gestione degli spazi aeroportuali e a mantenere basse le tariffe dei biglietti. Tuttavia, potrebbe rappresentare una sfida per i passeggeri meno esperti in ambito tecnologico, in particolare per gli anziani, che potrebbero trovarsi in difficoltà senza un supporto fisico in aeroporto.
Nuove regole Ryanair per il bagaglio a mano e sanzioni
Le politiche sul bagaglio a mano diventeranno più restrittive. I passeggeri potranno portare a bordo gratuitamente solo una piccola borsa personale con dimensioni massime di 40x20x25 cm. Qualsiasi bagaglio che superi queste misure comporterà una multa di 70 euro al gate. Per portare un secondo bagaglio a mano più grande in cabina, sarà necessario acquistare l’opzione “Priority Boarding“. Se non hai necessità di portare con te un secondo bagaglio a mano in cabina, ti consigliamo di scegliere per bene il tuo zaino e di sceglierne uno adatto alla misura consentita dalla compagnia, massimizzando ciò che potrai portare con te durante il tuo viaggio!
È fondamentale prestare attenzione alle dimensioni e al peso del bagaglio per evitare spiacevoli sorprese al momento dell’imbarco. Ad esempio, una passeggera è stata recentemente costretta a pagare 60 euro extra perché la sua bottiglia d’acqua da 750 ml, attaccata allo zaino, faceva sì che il bagaglio eccedesse le dimensioni consentite.
Multe per ritardi e perdita del volo
Ryanair enfatizza l’importanza di presentarsi in aeroporto con largo anticipo. La compagnia suggerisce di arrivare almeno 40 minuti prima della partenza per evitare una multa di 120 euro in caso di perdita del volo.
Questa politica mira a garantire la puntualità dei voli e a ridurre i ritardi, ma richiede ai passeggeri una maggiore attenzione nella gestione dei tempi.
Critiche e polemiche sulle nuove regole Ryanair
Queste nuove misure hanno sollevato critiche sia da parte dei consumatori che delle autorità. In Spagna, il Ministero del Consumo ha multato Ryanair e altre compagnie low cost per un totale di 179 milioni di euro, accusandole di pratiche abusive, tra cui il costo aggiuntivo per il bagaglio a mano. In risposta, Ryanair ha lanciato una campagna pubblicitaria offensiva, raffigurando il ministro Pablo Bustinduy come un pagliaccio e minacciando di aumentare le tariffe se le multe non verranno ritirate.
Conclusione
Mentre Ryanair giustifica queste modifiche come necessarie per mantenere tariffe basse e migliorare l’efficienza, è essenziale che i passeggeri siano ben informati e preparati per affrontare questi cambiamenti. Assicurati di avere l’app di Ryanair installata sul tuo dispositivo mobile, rispetta le nuove regole sul bagaglio a mano e arriva in aeroporto con largo anticipo. In questo modo, potrai evitare multe e disagi, garantendo un’esperienza di viaggio più piacevole.